Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

In tutta Italia, isole comprese. Per ora non spediamo all'estero.

Tempi di consegna

Ogni prodotto viene spedito dal produttore o dal magazzino del fornitore: di norma arriva in 4-6 giorni lavorativi dall'ordine, e comunque non oltre 30 giorni. Se ordini più prodotti, possono arrivare in consegne separate e in giorni diversi. Riceverai via e-mail il numero di tracciamento di ogni spedizione.

Costi

Il costo di spedizione è calcolato sul tuo carrello, in base a peso e volume dei prodotti, ed è sempre mostrato al checkout prima del pagamento. Se ordini più prodotti dallo stesso fornitore, viaggiano insieme e paghi una sola spedizione.

Indicativamente, per un singolo prodotto spedito nell'Italia continentale:

Peso del prodotto	Spedizione
fino a 2 kg	circa 7 €
2-20 kg	circa 7,50 €
20-30 kg	circa 11 €
30-50 kg	circa 15 €
50-80 kg	circa 21 €
80-120 kg	circa 23 €
120-200 kg	circa 27 €
oltre 200 kg	circa 47 €

Verso Sicilia, Sardegna e Calabria il corriere applica una tariffa più alta: il costo che vedi al checkout la comprende già. La consegna al piano non è disponibile.

Come avviene la consegna

La consegna standard è a bordo strada o al piano terra, all'indirizzo indicato nell'ordine. Il corriere può contattarti per fissare l'appuntamento: tieni raggiungibile il numero di telefono indicato. Il corriere fa 2 tentativi di consegna. Se sei assente lascia un avviso con le indicazioni per ricevere il pacco; se non riesce a consegnare nemmeno al secondo tentativo, la merce torna al mittente e la nuova spedizione può avere un costo.

Al momento della consegna

Controlla il numero dei colli e l'integrità dell'imballo prima di firmare. Se l'imballo è danneggiato firma «con riserva», scrivendo il tipo di danno, e scrivici entro 8 giorni a aiuto@kery.it con foto dell'imballo e del prodotto. Questo non limita la garanzia legale di 24 mesi.

Montaggio

Salvo diversa indicazione in scheda, i mobili arrivano smontati con istruzioni e ferramenta di montaggio.